Przedsiębiorca na prawach konsumenta. Kim jest nowy klient? Jakie zmiany czekają właścicieli firm i branżę e-commerce?

Już od Nowego Roku wchodzą przepisy uwzględniające nowy typ klienta – przedsiębiorcę na prawach konsumenta. Oznacza to spore wyzwanie dla sprzedawców, którzy będą zobowiązani do wprowadzenia zmian w regulaminach sklepów oraz zawiązywanych umowach. Przedsiębiorcy prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą uzyskają natomiast ochroną konsumencką, a wraz z nią – nowe przywileje.